＜レッスンの再開に関するご案内＞
会員の皆さま、お客様各位
＜レッスンの再開に関するご案内＞
新型コロナウイルス感染予防・拡大防止対策のため営業の自粛と安全、安心の確保のために準備を続けてまいりましたが、おかげさまで、5月27日（水）より営業ならびにスクールレッスンが再開できることになりました。これも皆さまのご協力、ご支援の賜物と、改めて御礼を申し上げます。
１）2020年第2期日程
レッスン休止期間の長期化に伴い、スクールカレンダーを変更し、当初予定の13週を17週に延長し、第2期日程を3月29日(日)～7月25日(土)に変更させていただきます。これに伴い、休会締切り期限も下記の通り変更になります。なお、再開第1週に当たる5月27日（水）～6月2日（火）までのレッスンにつきましては、ご欠席になる場合、事前のご連絡ないしサービスエース上での手続きがおこなわれたか否かに関わらず、新型コロナ感染予防に関わる臨時振替措置の対象とさせていただきます。6月3日（水）以降は通常のお取り扱いに戻ります。
２）サービスエースでのお手続き、お問い合わせについて
現在停止しておりますサービスエースでの欠席振替操作は、5月24日（日）0:00から操作可能になります。休業期間中4月8日（水）～5月26日（火）のチケットとして既に振替レッスンを受講された分は、別日チケットに入れ替え操作をさせていただいております。変更をご希望の際は、スクール再開後フロントまでお申し付け下さい。休業中の電話受付は、5月26日（火）10:00～16:00とさせていただきます。休業期間中もメールでのお問い合わせに対応させていただきます。ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
３）第2期休会届締切日
スクールカレンダーの変更に伴い、第2期休会届の締切日は7月1日（水）となります。ただし、6月27日（土）で休会をご希望の方は6月1日（月）までお申し出ください
４）クラス変更届受付期間
第2期10週目(5月31日)～ 変更ご希望の場合
5月27日（水）～5月30日（土）までとさせていただきます。
５）受講料のお引落し
第2期（3月29日から7月25日）分 全17週の内、レッスン休止が7週、全曜日レッスン10回になります。受講料の引落しについては下記の引落し手続きとなります。
3月27日（金）引落分 4回分
4月27日（月）引落分 1回分
5月27日（水）引落分 受講料の引落しなし
6月29日（月）引落分 残り5回分（※ 6月末休会の方は1回分となります。）
６) 安全、安心の対策
さて、ル・パラディ,テニス＆ゴルフ鳳では、国、大阪府の指導並びに関係業界のガイドラインに準拠して、新型コロナウイルス感染防止のために強力な対策を実施してまいります。レッスン以外でのマスクの装着のお願いや、敷地内禁煙、ソーシャルディタンス確保のための立ち位置やレッスン内容の変更、シャワー室使用禁止、名札の個人管理への移行など、各種対策実施のため、当面お客様にはいろいろなご不便をおかけすることになりますが、今般の状況において、なにとぞご理解、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・スタッフの体調管理の徹底
・来場の制限（体調が不良な方、新型コロナウイルス感染可能症状がある方、陽性が疑われる方など）
・レッスン中の扉を開けての換気
・手洗い・うがい・消毒の徹底、手指消毒剤の配置
・皆さまのプレー中以外のマスク常時着用のお願い
・コーチの状況に応じたマスクの着脱
・ソーシャルディスタンスの確保（テープ等を使用し、常に一定の距離を保っていただくようにします）
・フロントスタッフのフェイスシールド着用
・更衣室入場の人数制限、シャワー室の使用禁止
・敷地内禁煙
・フロント、ロビーでの長い歓談の禁止
・名札をご自身で管理いただくこと など
皆さまに再会できる日をスタッフ一同待ちわびて研修に励んでおります。
よろしくお願い申し上げます。
以上